Dans le cadre du Forum économique mondial (WEF) à Davos, en Suisse, Intercontinental Hotels Group (IHG®) a présenté aujourd’hui par la voix de son CEO Richard Solomons les conclusions de son Trends Report 2017 – un rapport dans lequel IHG publie chaque année l’évolution des attentes des consommateurs et notamment des voyageurs.
Le rapport 2017 porte sur « Le nouveau paradoxe pour les marques : à l’ère du Moi, le consommateur veut tout, sans compromis » (The Uncompromising Consumer : Addressing the (…)
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