Dans le cadre du Salon Mondial du Tourisme, Jean-Pierre TEYSSIER, le Médiateur du Tourisme et du Voyage, a présenté ce jour son rapport et le bilan de l’année 2016.
1- Toujours plus d’adhérents pour un médiateur reconnu 2016 a été la première année d’application de l’ordonnance d’aout 2015 sur la médiation de la consommation. La nouvelle Commission d’Évaluation et de Contrôle de la Médiation de Consommation, instituée à ce titre, a reconnu, référencé et notifié à la Commission Européenne, le Médiateur avec le (…)