Le secteur de l’hôtellerie est en pleine mutation Le secteur du tourisme et de l’hôtellerie en particulier connait de nombreux bouleversements depuis l’arrivée d’internet. De nouveaux acteurs sont apparus comme les plateformes de location entre particuliers, les plateformes de réservations en ligne (Booking, Expedia,…), et les sites d’avis de clients (Tripadvisor,…). Tous ces nouveaux entrants, obligent les hôteliers à être encore plus compétitifs et réactifs. Aujourd’hui proposer et assurer la (…)