Maintenez un contact régulier avec vos clients et ne laissez plus les OTA les détourner de votre hôtel.
Booking, Expedia et Tripadvisor envoient des e-mails tous les jours à vos clients afin de les fidéliser à votre place. Ils leur proposent de revenir dans votre hôtel via leur plateforme ou pire, de réserver ailleurs chez un de vos concurrents.
Ceci n’est pas nouveau. Et tout le monde connaît l’importance et la rentabilité de faire ses propres campagnes d’e-mailing pour contrer ce problème. Mais (…)
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