Tirez profit de vos avis !
Une bonne gestion des avis clients est devenu de nos jours primordial à bien des égards. Découvrez comment en tirer profit pour votre établissement.
Les avis clients sont devenus, bon gré mal gré, la préoccupation des hôteliers depuis déjà quelques années. Loin de concerner uniquement l’industrie de l’hôtellerie-restauration, le phénomène s’étend à tous les secteurs. N’avez-vous jamais choisi un film plutôt qu’un autre après avoir consulté les critiques ?
Ce qu’on appelait il y a encore quelques temps le (…)