Plus de la moitié des Français n’a jamais entendu parler des chatbots
Une étude réalisée par KAYAK.fr, le moteur de recherche dédié au voyage, examine la présence croissante des bots conversationnels dans la vie quotidienne des Français
58 % des personnes interrogées ne savaient pas ce qu’était un chatbot
Seuls 12 % considèrent les bots plus fiables que les humains
Les principales réserves des Français quant à cette nouvelle technologie ? La protection des données et les difficultés de communication
Toutes ces informations ont été publiées dans le Mobile Travel (…)